💼 HelpLine Nedir?

HelpLine, kurum içi ve müşteri destek süreçlerinizi modern, güvenli ve analiz edilebilir hale getiren çok katmanlı bir destek sistemidir.

+1413

Kurulan Demo Sistemi

%97

Demo Memnuniyet Oranı

+25

Kullanıcıdan Gerçek Geri Bildirim

🚀 Hızlı Kurulum

Kendi alt domain’iniz altında, dakikalar içinde çalışan bir demo ortamı oluşturabilirsiniz. Subdomain yapısı ile tüm verileriniz izole şekilde saklanır.

📬 Otomatik Mail Takibi

Outlook veya Gmail üzerinden gelen mailler otomatik olarak talep haline getirilir. Mail filtreleri, black/whitelist ve ticket ID eşlemesi desteklenir.

📊 Yönetim ve SLA Analizi

Grafiksel gösterge paneli ile ekip performansını ölçebilir, SLA süre aşımlarını tespit edebilir, yönetime kapsamlı rapor sunabilirsiniz.

🔐 Güvenlik ve Lisanslama

Her tenant ayrı lisanslanır. Domain doğrulaması, lisans sunucusu ile hash tabanlı denetim ve demo süresi kontrolü mevcuttur.

🎯 Neden HelpLine?
  • Tüm destek talepleri tek panelde toplanır.
  • Personel, görev ve durum bazlı filtreleme ile hızlı işlem yapılır.
  • Mail gönderim ve alımında MIME uyumlu içerik desteği vardır.
  • Demo sonrası lisanslı kullanıma otomatik geçiş yapılabilir.
❓ Sık Sorulan Sorular

Ortalama 1 dakika içinde size özel bir alt domain ve sistem ortamı hazırlanır. Kurulum tamamlandığında e-posta ile bilgi verilir.

Demo süresi 7 gündür. Süre dolduğunda sistem erişime kapanır. Lisans alırsanız kaldığınız yerden devam edersiniz.

Hayır. Her firma kendi subdomaininde izole çalışır. Veriler başka firmalarla paylaşılmaz.

Ana sayfadaki "Demo Kurulumunu Kaldır" butonunu kullanarak sisteminizi güvenli şekilde silebilirsiniz.

https://www.nitelix.com web sitesindeki WhatsApp üzerinden canlı olarak ya da info@nitelix.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
💬 Kullanıcı Görüşleri

sistem 10 numara oldu

— 30.11.2025 23:25

Gerçekten beklentimizin çok üzerinde bir sistem. Hem kullanıcı dostu arayüzüyle hem de detaylı raporlama özellikleriyle iş süreçlerimizi ciddi anlamda hızlandırdı. Teknik destek ekibi de çok ilgili, anında dönüş yapıyorlar. — Ayşe Demir, Sistem Yöneticisi

— 3.11.2025 11:22

Harika bir sistem olmuş, özellikle otomatik mail takibi kısmı inanılmaz zaman kazandırıyor. Kurulum süreci de çok kolaydı, dakikalar içinde aktif hale geldi. Selim Karaca, IT Destek Uzmanı

— 28.10.2025 09:49
📝 Yorumunuzu Bırakın
🚀 Demo Başvurusuna Geri Dön